第四章 无为而治的管理策略-《论道德经的管理思想》

第四章 无为而治的管理策略(第1页)
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在《道德经》看来,无为之道,是最高的统治管理策略。

无为不是消极的不作为,《道德经》鼓励道法自然基础上的无为而为,而且要进一步做到“为而不争”

“生而不有,为而不恃,长而不宰,是谓玄德”

《道德经》认为这就是深远玄妙的“德”

为、无为、无不为互为前提和目的,它们之间的微妙关系和蕴含的丰富管理思想是值得每一位管理者深思的。

1.无为而治,让下属自主工作

【原文】

无为而无不为。

【译文】

无所作为,反而没有做不成的事。

【评析】

“日出而作,日入而息,凿井而饮,耕田而食,帝力于我何有哉!”

这首由《诗经》记载保存的《击壤歌》,自远古时期就开始在先民口中流传。

这份恬静与闲适,一直是中国人向往的生活境界。

春秋末期,老子在《道德经》中首次提出了“无为而治”

的管理思想:“我无为而民自化,我好静而民自正,我无事而民自富,我无欲而民自朴”

,“为无为,则无不治”

随着国学复兴,人们又重新发现了老子“无为思想”

的弥足珍贵之处。

它被誉为“中国管理哲学的一块瑰宝”

,是道家辩证法思想在管理方面的运用和管理实践中的延续,在中华五千年的文

明史中占有重要地位。

企业管理的一个较高的境界就是弱化权力和制度,以文化和理念为手段实现员工自主管理,在共同的价值观和企业统一的目标下,让员工各负其责,实现员工的自我管理、自主操作。

要实现这个目标就要求管理者必须注意发挥员工的自主性,实现员工的自我管理、自我规范,从而激发员工的工作积极性,自觉地完成本职工作,并主动追求最佳方法和最优效率,为企业创造最佳业绩。

联邦快递公司就是其中的一个典型。

在联邦快递里,员工可以按照自己的方式行事,不论是主管、快递人员还是客户服务人员,都拥有非常大的工作弹性。

联邦快递十分注重发掘员工的自主性,其管理者努力为员工创造一个有极大自主性的工作氛围,也大大提高了企业的竞争力。

旧金山黑森街收发站的高级经理瑞妮在联邦快递一待就是15年,其最主要的原因便是,在这里工作可以享有充分的自主权。

从她做快递员时起,她就可以自主地安排自己的工作。

即使成为高级经理一一负责年收入超过五百万美元的部门、每天处理3500个包裹的业务、管理近300名员工,她仍然觉得相当独立、自由,只要上司认同她的目标,她就完全可以自行决定如何做事。

瑞妮说:“我的上司不会对我说:‘你的工作有问题’或‘你的递送路线没有安排好’,我自己有一套独立的训练计划,品管小组和路线安排全由我19己做主。

我非常喜欢现在的一切。”

来自第一线的员工也有同样的观点。

一名快递员说:“我喜欢和人们交谈。

喜欢这种与人接触的自由,我认为,在这方面我是专家。”

另一位说:“如果我做好分内工作,头儿们就会放手不管。

我喜欢这样的自由。”


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